certhub

Chính sách bảo mật

Điều 1. Mục đích xử lý

Certech và nhà trường chỉ xử lý dữ liệu cá nhân để xác thực danh tính, phát hành và gửi chứng chỉ, xử lý thanh toán và hoàn tiền, kiểm tra tính xác thực của chứng chỉ và trả lời câu hỏi của người sử dụng.

Điều 2. Dữ liệu cá nhân được xử lý

Họ và tên, ngày sinh, mã số sinh viên hoặc mã cán bộ, đơn vị và hồ sơ học tập hoặc công tác do nhà trường cung cấp.

Địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ bưu chính khi được nhập để gửi chứng chỉ hoặc đặt câu hỏi; thông tin giao dịch thanh toán (không lưu số thẻ); nhật ký truy cập và cookie cần thiết để duy trì đăng nhập.

Điều 3. Thời hạn lưu trữ

Hồ sơ phát hành và thanh toán được lưu trữ trong thời hạn pháp luật quy định. Chứng chỉ điện tử có thể tải về trong 30 ngày; nội dung câu hỏi được xóa sau 3 năm kể từ khi được trả lời.

Điều 4. Cung cấp và thuê xử lý dữ liệu

Dữ liệu cá nhân không được cung cấp cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. Việc xử lý thanh toán (VNPay, MoMo), gửi bưu điện và lưu trữ đám mây được giao cho các bên cung cấp dịch vụ theo hợp đồng xử lý dữ liệu.

Điều 5. Quyền của chủ thể dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, rút lại sự đồng ý hoặc hạn chế việc xử lý bằng cách liên hệ Trung tâm hỗ trợ. Yêu cầu được giải quyết theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Điều 6. Bảo mật và liên hệ

Dữ liệu cá nhân được bảo vệ bằng mã hóa khi truyền, kiểm soát truy cập và nhật ký kiểm tra. Mọi thắc mắc về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Trung tâm hỗ trợ hoặc sử dụng mục Hỏi đáp 1:1.